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400电话号码在哪里办理?【广东快乐十分预测器

来源:http://www.btxygg.com 作者:广东快乐10分预测 时间:2019-11-28 12:04

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随着工信部加紧规范400电话,各大运营商对于企业申办400业务的审核也在收紧,不少代理商最近“比较忙”。

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Win7之家:400电话:想说骗你 就是很容易的事

广西通信管理局信息通信管理处处长黄志文认为,实名制落实到位,会对一部分企业起到震慑作用,但这并非根本手段,后续还需要公安部门、政府部门的介入。 广东快乐十分预测器 1

电话:4000-180-698

被很多人视为信誉象征的400电话号码,却成了一些人行骗的幌子。俗称的“400电话”,是一种针对企业用户的主被叫分摊付费业务,机主将拥有一个全国统一的、以400开头的十位数号码,呼叫者在任何地方拨打都不用考虑区号,只付当地市话费用。机主也同时付一定费用。由于不少知名企业以400电话作为消费者热线,在很多人看来,400电话是“大企业、有实力”的代名词。而“400电话”的销售者更是宣传“做广告,不如办个400号”。 然而,一些人却因错信“400电话”而上当受骗。让人不解的是,骗子如何能申请到400电话,谁该对此负责? 电话连环骗局 前不久,黄敏被一个“400电话”骗子请进了“连环局”。 当时黄敏去北京出差,返程时想定一张飞往桂林的机票。她用手机上网搜索“北京首都机场”加“订票电话”,找到一个4006111106的订票热 线。当时其他机票价格大多在1000元左右,该订票电话“客服人员”表示可提供550元的特价机票,不过特价票只能出电子客票,要在网上转账或通过柜员机 操作。 可是黄敏在柜员机汇款后,一直没收到出票确认短信。黄敏打电话质询,对方表示,经过核查,财务部门出了点小麻烦,需要黄敏到柜员机上取一个验证 码方可出票。 黄敏第二次去柜员机,按“400客服”的提示,输入了另一个银行账号,对方让她再输入“06×××”五位数字。 此时黄敏开始怀疑,这是个转账手续,要把6000多元汇出去。但“400客服”说,输入以0开头的数字会让柜员机显示“操作失败”,这样财务处 才能得到验证码出票。 相持中,黄敏的银行卡超时被吞卡了。黄敏提出退票。“400客服”要求她换个银行卡去柜员机操作退款,并提示如果申请退款,黄敏账户里应存有 550元余额,否则不能成功。 黄敏发现“400客服”提示的流程仍和第二次一样,只是在输入金额时变成了“0550”。黄敏试着输入了。屏幕马上显示“转账成功”。黄敏赶紧 查询余额,发现原先的550元没有回来,账户里的550元又汇出去了。 “400客服”表示可以马上将1100元退还,不过这次“要确认退款账户里必须存有1100元余额,否则不能成功。” 黄敏挂了电话,骗局就此打住。她不仅损失了钱,还有对网上订机票和对400电话的信任。 400电话遍地开花 最早被戴上信誉光环的是以800开头的国内被叫集中付费业务,这种为客户提供免费服务电话的做法被看作是“大企业、有实力”的象征。随后推出的400业务也有相似效应,被一些企业看作是提升形象的窗口。 400业务的基本理念是提供一个通信平台,可转接20部电话甚至更多。机主可将400号码转接到任意地点的座机或手机号码上。和800业务相 比,400业务支持手机拨打,而且由于呼叫者也承担一定费用,可以有效避免骚扰,受到了很多企业的欢迎,业务量发展迅猛。 400业务也被介绍为“比广告更有效的推广方式”。一位代理商告诉记者,有的网店店主只办了最低档600元的套餐,但“办理后次月销量增加 50%”。 不过,400电话的美誉度和方便度也被骗子看中。一些被400电话骚扰的人将骗子的号码举报到网上,专栏名为“400骗子”,以展示其骗术。 3月28日,有人举报自己收到诈骗短信:“我行已成功从您卡上扣1200元。免费详询:4006068311。”举报者打电话发现问题,上网看 账户也没扣钱。3月25日,有人举报“4006988110”自称为“非常6+1中奖咨询电话”。事实上,中央电视台网站上早已公布惟一互动电话为 10669999081。 给黄敏设局的电话“4006111106”也被人举报了,1月3日“该号码在QQ游戏中发布假中奖信息,以腾讯11周年的名义,用三星电脑和现金中奖,引诱网友上当受骗。” 然而,这些信息只是网友口口相传,既没有权威认证,也不公开显示,让人很难辨别。 在为数众多的400电话中,有多少被骗子使用,目前并无统计数据。一个举报400骗子的网页上提示:“为避免本页太长,以上只保留最新曝光的 500个号码”。 业务门槛高低不齐 目前国内400电话的运营商主要有三家:中国电信的400电话以“4008”开头,中国联通的以“4006”开头,以“4007”开头的业务归 中国移动运营。 在三大运营商的营业厅都可以办理400业务,客服电话会告诉申请者,400电话是针对企业的,个人客户无法办理。办理时必须要经办人带本人身份 证,单位加盖红章的组织机构代码证复印件或营业执照副本,有的还需要公章、财务章。如果这些证件不齐,则无法办理。 审核如此严格,那么骗子又是如何获得400电话的呢? 在网上搜索“400电话”,前几页几乎全是办理400业务的“受理中心”网站,其中还有很多冠以“联通授权4006电话受理中心”、“中国电信 授权400电话办理”等字样,预存360元至3000元不等都可办理。 4月2日,本报记者就“400业务代理商”相关问题给中国联通发去采访函,至今仍未收到答复。随后记者以申办者身份与数家“代理商”联系,发现 代理商有两种。 第一种自称拥有400电话的官方授权认证。如深圳市一家通信技术有限公司就在自己的网站上称取得了江西联通的代理权认证,只要拨江西联通的客服 电话,客服人员就告知其400业务代理商身份。这一点在采访中被证实。 第二种则声称自己是没有办理运营商认证的代理商。如一家名为“中国联通4006业务受理中心”的网站,自称代理的也是江西联通400业务。客服 人员表示,“很多代理商都是没有认证的,因为联通收费过高”,“我们只相当于一个中间商,您要开通号码我们去帮你拿资料去审核,通信资费比营业厅低”,但 保证这里的400号码“都是要通过联通审核的,号码欠费了也是由联通自动收回”。 不过,无论是否通过认证,上述代理商都可以办理400业务,而且基本对工商营业执照副本或单位证明不作要求,有的还建议客户“借一个”。对一些 网站店主,他们仅要求客户提供身份证复印件和网站开具的证明。 据了解,这类网店店主大多都没有营业执照,在网站开店时也只需提供身份证认证等手续。 也就是说,在运营商那里被卡得很严的“个人用户不得办理”,到了各级代理商那里就被变相放宽:只要有一张身份证,花几百元,两三天内就能拥有一 个400号码。 代理商真真假假 在采访中唯一一家强调客户提供营业执照复印件的,是一家通过联通和电信双重认证的400代理企业,其负责人表示,400电话的管理平台建立之后 运营商无法控制,前段时间诈骗事件较多,因此现在审核很严,实在提供不了营业执照的,“想申请电信的4008号码是一点余地也没有”,“申请联通的,也要 提供网店所在网站的书面授权。” 但在某些省份,不仅代理商审核不严,运营商还主动给代理商介绍客户。 本报记者曾以开通400业务为由,向江西联通客服电话咨询。客服人员却表示“不是非常了解这项业务”,将转由相关业务人员回复。两天后,一个江 西固定电话号码拨通了记者的电话,对方自称为江西联通认证的400代理商,公司名为“南昌战鸽”。这名业务员表示,自己是从江西联通客服那里得知客户号码 的,愿意为客户办理400业务。 这名业务员表示,在该公司,个人客户完全能够办理400业务,只要提供身份证即可。同时该公司也在发展下线代理商,下线代理商只要能拉到客户, 哪怕提供不了营业执照,“把材料拿给我们,我们自能帮你解决”。 据该业务员介绍,近年来运营商的主要业务是宽带和移动通讯,400业务属于固话业务,利润较小,因此大多分给了各代理商经营。 北京惠仁创业网络科技有限公司的赵先生也表示,400业务每个月有月租费,次月还要打出详单,对人力物力的要求较高,因此运营商将这一业务分包 了给各代理商,各代理商再分到二级、三级代理那里去。 一些代理商还在积极发展下线代理商,他们告诉记者,“对很多人来说,代理400业务可以作为一种兼职嘛。比如代理联通的号码,拉一个客户预存 1000元,返你200元。” 另一位急于发展下线的400业务经理陈先生表示,电信的资费较高,客户比较难找,但促销机制相对更诱人,“客户开通1000元的电信的号码,二 级代理商可以提成600元。实际消费超出1000元的部分,按50%提成。联通号码办得多,但提成就只有20%。” 究竟应由谁监管 在黄敏看来,无论骗子在哪里取得400号码,既然这些号码都要经过运营商审核,出了骗子,运营商也应负一定责任,比如对骗子进行查处,比如加强 审核监管。 北京邮电大学教授阚凯力表示,追究运营商的责任是不现实的,“有这么多号码,这么多代理商,证件也可能造假,不一定靠得住,运营商哪里管得过 来”。在他看来,消费者应加强警惕,他建议,“不用400开头的电话买飞机票。 北京邮电大学教授曾剑秋也认为,代理商并非运营商的下属公司,因此运营商不需要为诈骗行为负责。相关监管工作应由工业和信息化部通信管理局来完 成,还可以找消协、工商或公安执法部门。 本报记者就此询问工信部,相关负责人表示,400电话如果出现诈骗,必须先通过公安部门认定犯罪事实,立案侦查。消费者发现问题应及时报案,当案件情况属实,涉及工信部并传达过来后,相关部门会积极配合监管工作。“在没立案之前,一切都是空的。” 中国消费者协会相关人士也持有相似观点,认为消费者遇到此类事件应先报案。 事实上,像黄敏这样的情况,能否被立案都未可知。因为诈骗案件立案金额有一定标准,有些地区为2000元,有些在5000元左右。 “这种事情和以前出现的群发诈骗短信相似,多头监管,导致难以监管。”律师李方平表示,400电话毕竟有一定的公信度,当利用400电话行骗的 事件多起来时,运营商应该有相关补救措施,毕竟运营商掌握资源,应该可以从源头上加强监管。——

在运营商严打非实名400电话的同时,400电话还能开通吗?

400电话企业通信服务:

“用了好几年的400电话,突然停机了,去年要三证合一,今年又要五证合一。”近日,做服装生意的王一正在为如何重新开通400电话而发愁。

其实400电话办理就跟很多的电话业务办理差不多,可以去营业厅办理,或者是网上办理。那400电话号码在哪里办理这个问题,有个大概了解了吧。当然400电话的不一样去办理的地方也不一样,就比如4001电话是中国移动的,可以去中国移动营业厅办理或者在网上代理商办理,比如优音通信。在营业厅办理比较麻烦人多的话还要排队,所以很多的人就选择在网上办理400电话。

期间,这两家代理商均向记者提及,开通400必须用于正当生意,可判定客户是否正规的唯一依据,只是一个问题:“你是骗子吗?”

在优音通信办理400电话,可以选择自己喜欢的号码,选择后就可以提交了,在提交后就会有我们的客户人员来联系你,如果电话号码可以使用的话,需要提交资料,企业的营业执照和企业法人的身份证等。审核资料过后就会让签订协议,最后缴费就可以使用了。

这边基础电信运营商管理严格,那边代理商在另寻他径。采访中,一家一级代理商向记者承诺无资质亦可开通。该公司渠道部的业务专员告诉记者,因为最近电信运营商严查400电话实名制,许多小代理商因投诉太多,业务量减少,公司无法正常运营,更多的用户流向“有渠道”的一级代理,这个月,找他新开400电话的客户是以往的两倍,其中不乏资质不全甚至没有资质的客户。针对这样的用户,该业务专员称可以帮忙“借”资料,但费用要比正常开通贵几百元。

原标题:400电话号码在哪里办理?

400业务刚推出时,通常作为大型企业的客服电话出现,对提升企业形象颇有好处。然而,很快其“官方”的特质被骗子盯上,近几年来,通过各种途径利用“400”电话外呼进行广告推销及诈骗,“恭喜你中奖了”“电话欠费、购车退税、银行卡消费、要求汇款等”“航班延误,可以拨打400×××××进行改签”。通过400电话进行的诈骗手段花样百出。

现在400电话是企业营销的重要工具,它可以有效提升企业形象,避免占线情况,而办理400电话的商家也是很多的,要选择一家正规代理商办理才好,优音通信是面向全国的代理商。

此前,企业如果要开通400电话,只需三证即可,即营业执照、法人身份证和组织机构代码证。而现在除了这三证,还增加了“两证”,即经办人身份证和加盖公章的授权证明,并需填写企业400业务信息安全责任承诺书。

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6月6日,王一收到中国联通代理商发来重新提交实名资料的短信,因为已是实名制,王一并没有在意,6月8日,王一公司的400电话被停机。王一告诉《IT时报》记者,新的要求是,法人或经办人要录制手持各项书面材料逐一展示的视频,和材料电子档一起寄往代理商的指定地点,审核通过后,400电话才能使用。

5月24日,工信部发布《关于贯彻落实<反恐怖主义法>等法律规定,进一步做好电话用户真实身份信息登记工作的通知》,要求各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司,各移动通信转售企业、各网络交易平台进一步做好电话用户真实身份信息登记工作。5月27日,工信部再发关于电信服务质量的通告,要求各基础电信企业确保在2016年12月31日前,本企业全部电话用户实名率达到95%以上,2017年6月30日前全部电话用户实现实名登记。

宁夏一家代理商负责人告诉《IT时报》记者,目前办理400业务要求严格很多,如果要新开号码,必须提交固话,代理商销售人员会先拨打一下,找到联系人之后再提交审核,而且,审核人员再次拨测固话核实信息。

“为进一步响应落实公安部、工业和信息化部打击通讯信息诈骗相关工作,我司现需配合开展400用户实名制核查整改工作,400号码暂停使用,请您按照以下方式与我们联系沟通。”“我司的400服务电话需要配合运营商进行相关的信息升级和信息验证,届时暂停400电话业务,信息升级验证结束后400电话将恢复正常使用。”近日,记者在网上看到了多家企业发布的400电话停用的公告,其原因皆源于近期对400电话的整治工作。

虽然被突如其来的400电话暂停使用“将了一军”,但刘海还是根据要求补齐了资料,预计再有一周,400电话能恢复使用。

让400电话回归它的本质

仍有代理商在“帮忙”借资料

进入6月实名制整治加速

除了在源头把控之外,对于一些老用户,电信运营商还采取上门巡查的方式进行核实。“一般呼叫中心的规模都比较大,也使用了多条语音中继线。”上述电信内部人士告诉记者,因为运营商并非执法部门,检查自己的客户时,经常会吃“闭门羹”,有的客户认为业务都已经办好了,凭什么还要来检查。不管怎样,对于400电话的严格监管势在必行。

李未向《IT时报》记者介绍,需要补登信息的用户中,中国联通占比较多。“中国联通开放400的时间早,号码多,起初拿着公司公章和营业执照就能办理。”天津一家400电信服务的代理商告诉《IT时报》记者。

代理商暂停2个月业务

一家山东济宁的400电话代理商告诉《IT时报》记者:“可以考虑办理。”当记者提出公司资质不全的问题时,该代理商回复可以先帮忙开通号码,后续补齐材料,但若被运营商查到,会有封号的风险。

另一家代理商也向记者抛来“绣球”,“运营商查的是非实名制号码,用别家公司资质就算是实名制了,不会被封号,但要比原套餐费贵700元。”

但也有业内人士认为,光进行实名制整治还不能根治问题。对于老百姓而言,无处可查的400电话使他们很难辨别真伪。与普通固定电话不通,400电话的销售模式是代理商批发、可异地销售、全国通用,但却也由此导致属地化管理困难。

从网上流传的一张中国联通福建分公司“关于暂停及终止未实名制企业400电信服务”的公告来看,尚未实名登记的客户需要在2016年5月18日前完成登记。如逾期仍未登记的,将按照有关文件要求在2016年5月18日起陆续对未实名登记的企业400客户暂停提供电信服务。同时自暂停电信服务之日起90日内仍未补办的,将终止电信服务。

记者观察

这次,各大运营商将矛头对准了诈骗事件中泛滥的“400”电话。实际上,早在今年1月,工信部便要求整顿规范电信业务经营秩序,明确指出要严格规范语音专线出租业务,切实规范“一号通”“400”商务总机业务,加强电话用户实名登记,坚决遏制虚假主叫传输与改号软件传播,规范国际通信业务出入口局主叫号码传送,实施集中清理改号软件等措施。要求提出至今半年有余,整治400电话的高潮正在掀起。

独立电信分析师付亮告诉《IT时报》记者,电信运营商应该对400电话设立更严格的审核流程与管理流程,从微观来看,可建立一个预备金账户,如果该号码被举报外呼推销或诈骗,将没收用户的预备金;从宏观角度考虑,同一运营商不同区域之间的400电话应该脱离当地公司的KPI考核,业务一体化、统一管理、统一审核,规范市场。

在工信部整治400电话的要求下,电信运营商加大查处力度。有媒体报道称,中国电信已严格规范主叫号码传送,全面落实国际虚假主叫号码拦截。各省级公司已建立了涉案号码紧急关停绿色处置通道,并在IT系统中增加停机类型为“电话涉嫌通讯信息非法犯罪,接上级通知强停;辽宁、浙江、云南等省公司与省公安机关建立了省内号码关停机制;电信多地分公司探索加快建设语音诈骗反制平台,以达到涉嫌诈骗话务的及时发现和处置。

400电话号码在哪里办理?【广东快乐十分预测器】。“最近,我们一直在做400用户实名制的核查工作,催用户补登信息。因为要对老用户进行实名认证,公司已经暂停了400电话的开通,8月才能重新受理。”李未是江苏省一家400电话服务平台的工作人员,在该平台,用户可以像在超市挑选商品一样,挑选三大运营商的400电话。现在,她正忙着与老客户签订《400业务补充协议》,这则协议除要求客户补登信息外,还要求客户不得利用400号码从事违法违规事项;将会对审核后发现冒用他人证照、持有伪造或过期证照、在规定期限前不能提供或拒绝提供有效证照及信息的400用户予以关停,严禁所有用户通过各类途径外呼显示400号码。

一位电信内部人士告诉记者,除了实名制,目前在电信运营商的整治中,对语音中继线的审核更为重要。此前出现的通信诈骗等案件,大多是因为犯罪分子利用语音中继线和号码转换、透传等电信业务操作的。因此此次整治,除了要求实名制以外,公司还要求必须开通端到端管控,审批流程上线后多部门联审严格把关,大大加强语音中继业务的管控手段,并告知中继线用户,只能传送真实号码。

400电话号码在哪里办理?【广东快乐十分预测器】。看到这条消息,刘海急了,回想当初办理业务的时候,实名制的风声并没有那么紧,自己只是和代理商签了一个协议,就把400电话办好了,这三年来400电话也一直能正常使用。

端午节前一天,浙江一家培训机构的老总刘海正在给员工准备端午节的福利,突然传来一个让他震惊的消息,开通近三年的400电话被停用了,同时他也收到了400电话代理商的短信,该短信称,运营商将在6月6日~6月30日期间进行实名核实,在此期间,400号码可能会暂停服务,可以联系xxxx补交资料,如逾期资料不齐全,400号码将做销户处理。

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